记者:这次邀请90后的新生代偶像明星陆思恒作为品牌推广大使,是怎样的契机和考量呢?
李柱镐先生:主要是两个方面的考量,一是基于对中国消费者的研究,粉丝经济依然流行,陆思恒是拥有百万级粉丝的优质偶像,形象健康、笑容阳光,而且富有演艺实力,是非常适合的人选;二是作为新品而言,空姐面霜在中国市场还欠缺知名度,光有品牌和成分的背书还不够,还需要内容的加持,所以这次邀请陆思恒作为推广大使,会和空姐面霜一起共创优质内容,引发更多的消费者关注。也请大家拭目以待吧。
记者:Dr.G已经进入世界多个国家及地区,作为一个Global品牌,Dr.G对中国市场的发展有何期待?
李柱镐先生:纵观全球市场,对Dr.G而言,中国市场的发展潜力是最大的。不仅有消费升级的优势、还有渠道下沉的机会,所以我们也在不断布局线上线下多种渠道,先进行产品的广泛铺货。
另外,近年来中国消费者对新品牌的接受力在增强,同时对敏感肌的关注度也越来越高。中国的年轻消费者相比追逐品牌或流行趋势,更加愿意选择适合自己肌肤的功能性化妆品。以针对敏感肌肤提供正确解决方案为宗旨的Dr.G是最适合中国消费者需求的品牌。因此,对Dr.G来说,这将是我们品牌在中国市场生根发芽的最佳时机。Dr.G目前已经是韩国市场敏感肌第一品牌了,我们对中国市场的期待和目标是,未来5年之内,Dr.G要成为中国市场敏感肌第一品牌。
记者:现在中国市场医美正流行,Dr.G在韩国有自己的皮肤科医院,会考虑到中国来开办吗?
李柱镐先生:事实上,2004年在上海新天地曾经开办过Dr.G皮肤科医院,我们会观望中国市场的变化和医疗领域的政策变化,慎重地考虑开展皮肤科医院的计划。
记者:那么在韩国的Dr.G医院,顾客做完皮肤管理后,会向她们推荐哪些后续可以使用的产品呢?
李柱镐先生:实际上韩国Dr.G皮肤科医院会推荐很多蒂迩肌品牌护肤品。例如符合有害成分为零的国际标准等级的EWG绿色等级配方的弱酸性洁面乳,舒润修护面霜,舒润修护面膜,柔润修护防晒霜等多种产品,这些都是在皮肤管理后可以使用的安全产品。
记者:过去十年是中国电商的黄金十年,发展非常迅猛。很多进驻中国的新品牌都非常重视电商的布局,对此,Dr.G又是怎样部署的呢?
李柱镐先生:去年年底正式开设中国分公司之前,我们其实就已经率先开出了Dr.G天猫官方旗舰店,并且,Dr.G在今年上半年还开设了京东官方旗舰店、进驻了小红书福利社,目前还在部署更多的化妆品主流电商平台。而且,随着品牌知名度的不断提高、产品口碑的不断累积,现在有很多合作伙伴主动找到我们,有机会去试水新的电商模式,我们会始终保持与时俱进,消费者在哪里、Dr.G就在哪里。
记者:还有两个月不到就要迎来双十一了,这次双十一Dr.G的目标可以和我们分享下吗?
李柱镐先生:Dr.G虽然是已经有20年历史的老品牌,但在中国市场上仍然算是新品牌。我们最大的目标就是让更多的中国消费者了解我们的品牌。Dr.G始终把消费者放在核心位置,比起短期内创下爆发性的销售额,我们认为让消费者认可蒂迩肌的品牌及产品价值更加重要。因此,通过这次即将到来的双11活动,蒂迩肌将致力于内外宣传,让更多消费者了解品牌,扩大更多的消费者能够亲身体验Dr.G产品的机会。我坚信一旦开始体验Dr.G的产品,就会成为忠实粉丝。如果受到消费者的喜爱,销量业绩的增长,自然会变得水到渠成。
记者:除了线上渠道的迅速布局,那么对于线下渠道的开拓,是否也已经有相应的部署了呢?
李柱镐先生:线下是非常重要的市场,中国的化妆品市场目前70%的销售额还是依靠线下市场。但是和线上不同,线下需要更长时间的培育期和一定的耐心。 Dr.G目前已经进驻了上海、江苏、浙江、广东、河南、河北、安徽、宁夏、内蒙等省份,同时还在不断拓展新的省份。很感谢现在已经有很多合作伙伴向我们伸出了橄榄枝,我们将筛选最适合我们品牌的合作伙伴,实现共同发展、合作共赢。
记者:上半年Dr.G通过防晒霜在中国市场获得了一定的知名度,产品口碑不错,也看到很多KOL都在推荐。下半年Dr.G开始推广空姐面霜,是决定加码面霜市场的争夺嘛?
李柱镐先生:可以这样理解。防晒品类是Dr.G的护城河,在韩国细分市场是绝对的第一名。作为专业的皮肤科护肤品牌,Dr.G希望给消费者带来全方位的皮肤问题解决方案,因此基础护肤品类也正在发力,尤其是Dr.G的面霜,这几年尤为受到关注。根据国际调研公司Kantar凯度在韩国消费者使用指数调查中显示,面霜领域内蒂迩肌排名第一,说明使用过蒂迩肌面霜的消费者要比其它品牌用户多很多,平均每3~4名韩国女性中就有1人使用过Dr.G的面霜。我相信,空姐面霜在今年秋冬的保湿市场上,一定会受到中国女性的青睐。
(Dr.G蒂迩肌“空姐面霜” 水润待机100小时)
记者:今年3月份曾经见过Dr.G品牌创始安建荣博士,是皮肤科医学领域的专家,他出版过很多专业护肤书籍,内容可读性很强,Dr.G是否考虑利用这个专业优势搭建一个沟通平台,让消费者能通过线上咨询的方式,获得更多正确、适合自己的护肤知识呢?
李柱镐先生:是的。我们已经在韩国本土开始尝试一对一的在线咨询服务,并计划在2020年针对中国消费者也开通这样的平台,让有皮肤问题困扰的顾客可以获得正确的护肤指导,让自己的皮肤逐步得到改善. 并且,安博士明年上半年会在中国出版一本全新的护肤书籍,非常值得期待。我们一直致力于研究皮肤问题,为有皮肤困扰的消费者提供正确解决方案,也请中国消费者能够多多关注和爱护。谢谢!