一次关于体验经济的革新与家居新零售转型的探索
美克美家下午茶/轻爵的诞生,是美克美家“五感体验”的再升级,同样也是关于家居新零售的探索和转型。
美克美家的品牌升级之路一直在高品味与优雅的体验中不断注入人文与艺术的风格。美克美家终端店态在增加纯正的下午茶体验、书舍Work Club区域之后,再一次将空间体验提升,增加美克美家下午茶/轻爵。轻爵的存在不仅仅是一杯下午茶、一杯醇香的酒,更是一种优雅的生活方式体验,更是文化休闲的好去处、好享受。
美克美家下午茶/轻爵是以居室文化打造的独一无二的文化休闲体验店,从单一的餐饮业态向文化休闲的综合体演变。轻爵融入了健康的食材,美味可口的甜点,纯正的下午茶及全世界甄选的艺术和设计类书籍,各类进口酒水等多种元素,全方位的提升消费体验。
家居产品作为低频消费产品,其终端始终面对进店客流有限、转化低等问题。同时,伴随着多种渠道模式的不断兴起,新零售成为家居企业必须面对的新课题。对了增加与消费者之间的互动、增强客户粘性,美克美家一直在尝试创造更多的客户关联,居室艺术进行的空间设计、维多利亚下午茶、Work Club、再到如今的美克美家下午茶/轻爵,都是美克美家在新零售路径中的不断尝试和革新。这些环节也再不断的为美克美家带来流量反哺、加强品牌在消费者心中的印象,缩短与消费市场的距离。
未来,美克美家下午茶/轻爵将会在全国快速标准化复制,并且作为独立休闲品牌运作。最终,美克美家下午茶/轻爵将成为城市的新地标,一个拥有五感体验的网红打卡地。