牛津纺恤衫或Polo恤等超过500款设计,顾客可自行为其注入个性特色,创作专属设计;数百种个性化选项组合,顾客可挑选自己喜爱的布料、刺绣及字母图案。刺绣选择包括小马、迎接农历狗年的狗狗图案刺绣,让顾客为服饰缝上金毛猎犬、斗牛犬、贵宾狗或苏格兰梗等图案,以及Polo球手或不同大小及颜色的字母组合图案。顾客可搭配包括个性化的徽章、世界各地的国旗及数字在内的各种布章,于店内创作出千变万化的独特设计。
Ralph Lauren首席创新官David Lauren表示︰「我们持续不懈地打破框架,率先实行创新意念,令这个经典品牌与时并进,为当代顾客提供耳目一新的服务。随选服饰生产及顾客个性化服务均是具启发性的新颖零售方式,有潜力为零售业带来改革。我们大步迈向未来之际,亦对带领顾客踏上这趟实验性零售旅程而深感兴奋。」
Ralph Lauren于纽约Prince Street及伦敦Regent Street设有另外两间个性化专门店。