7.在做公益的时候有没有遇到什么困难?
答:我们在70个国家都有鞋子公益的活动。其中一个挑战就是有时候很难把鞋子真正的给到需要的小朋友手里。但是这个在中国将不会是个问题,因为我们的鞋子都是在中国制作的,所以就可以直接在中国捐赠。但是有些地方像非洲,南美洲,我们就要花很多时间去确定鞋子是否真的送到需要的小朋友手里。
8. TOMS鞋履就产品来说,最大的关注点是什么?
答:重要的是我们的鞋子是要一年四季都需要照顾到客人,我们比较注重于鞋子舒适度。我们的鞋子设计舒服是基础的,但是同时也是要有时尚感的。
9.来谈谈你的书吧。
答:我的书基本讲的就是“分享”。在顾客买自己喜欢的产品同时还可以帮助到需要帮助的人。