2023年9月1日，第二届红丝绒高星酒店指南颁奖典礼在上海盛大举行。现场有来自全国高星酒店的总经理代表、酒店集团代表、行业专家、全国媒体、与意见领袖等260余名嘉宾共襄盛举。同时进行了6个多小时的现场直播，全国高星级酒店行业的从业者们都在线上线下同步感受到了行业盛会的氛围，并从典礼中的数场重磅分享和论坛中有收获。

（颁奖典礼主会场）

（红丝绒指南官网上线）

    上海市文旅局的领导也莅临典礼现场，并对活动表示了关注和支持。自2023年年初以来，酒旅业市场一直保持复苏态势。从春节、五一到端午节，国内的文旅行业迎来了繁荣发展。红丝绒指南颁奖礼的举办，也是在贯彻落实中央关于促进民营经济发展壮大意见，赋能酒店旅游行业民营企业，共同讨论行业发展方向，同时为消费者提供优质参考指南。本次指南榜单评选历时近一年公开公平公正地从全国 800 多家报名的高端酒店中评选出获奖酒店，正是在助推旅游住宿业的高质量发展。如何体现酒店的创新，打造更加多元的服务，发掘新的发展模式，呈现品牌差异化，是每一位酒旅从业者都应该关心的话题。

    本次颁奖典礼在上海外滩最核心地段的苏宁宝丽嘉酒店举办，选择该酒店也代表了红丝绒指南对品质和格调的追求。本届红丝绒指南主题色为本年度流行色“非凡洋红”，整个颁奖典礼由主理人吴清禾联合国内顶级宴会设计师小熊戴欣，共同倾力打造了三套主视觉：红毯、典礼、晚宴，且全部运用可持续发展设计理念，高级却不铺张，是整体的设计方向，主要材料为环保纸及绿植，通过可回收、可循环使用、可再生材料，经过材质和颜色的反复优化，打造出美轮美奂的现场视觉，。红毯和晚宴视觉主要充分利用了宝丽嘉中庭的大屏，和环保纸艺，红丝绒指南晚宴桌花用红毯大型纸艺解构后重组作为巧妙转场。主舞台更运用可让现场来宾带回家的热带植物做大型绿植墙，带领大家获得自然传达的宁静。也是在提倡每一位酒店业者，积极行动起来，关注环境可持续、经济可持续，以及社会可持续，关注一个更好的未来。

红丝绒指南红毯仪式视觉

红丝绒晚宴视觉

红丝绒指南晚宴桌花用红毯大型纸艺解构后重组

红丝绒颁奖典礼主会场大型热带绿植墙

    本届红丝绒高星酒店指南有七大看点：红毯盛宴、嘉宾致辞、红丝绒奖项颁奖、主题演讲、圆桌论坛、红丝绒官网启动、晚宴。今年相较于首届，在延续辉煌的基础上，推陈出新，将属于整个行业的荣耀提升至新高度。

    红丝绒主理人吴清禾在开幕致辞中阐述了红丝绒指南颁奖典礼的意义：“一个行业有一个行业的灵魂，在大时代每天都在快速变化的今天。希望高端酒店行业的从业者们不要忘记自己从事的职业的魂。这个魂是什么，我想要应该要交给在座的各位来回答。在座的很多酒店总经理们从业可能已经超过20年，30年，对这个行业会非常有感触。所以如果能让这短短的一个下午激励着酒店人们对这份职业继续热爱，这就是意义。这是一份多美好的职业，因为它也在给人造梦，一个关于美好生活的梦。大家看看我们的评选纬度，亲子酒店，全家福酒店，可持续发展先锋酒店，每一点都跟人们的生活息息。红丝绒指南希望能够一直陪伴大家，让这个行业继续闪亮。”

红丝绒指南主理人吴清禾

红毯仪式现场

红毯仪式现场

红毯仪式现场

    据悉，本次红丝绒指南榜单评选，是从全国 800 多家高端酒店中经过评委们在多个维度中进行了非常详细的打分、统计、排名后，评出这份实至名归的获奖名单，其中的数据部分由高星级酒店行业数字化营销服务商直客通提供，直客通为全国85%的高星级酒店提供数字化营销服务有9年时间，推动了高星级酒店行业的数字化改革进程，作为红丝绒指南的数据提供方，保证被评估酒店作为独立企业在自身品牌和流量建设中取得成绩的统一衡量标准。

    作为红丝绒指南的数据支持方，直客通联合创始人童俊先生在致辞中说到，如今，运用数字化能力赋能酒店业发展已经成为行业共识，并且在头部酒店已经取得了显著成绩。一方面，数字化可以提高酒店的经营效率、增加酒店收入，带给消费者更好的消费体验；另一方面，数字化转型过程中，酒店业又面临产品迭代、人才升级、数据安全等多方面的问题。酒店的数字化转型，在酒旅行业已是不是一个新话题，中国酒店业数字化转型已经进入了进展期，取得了显著的成果。在数字营销领域有众多建树的直客通，也是红丝绒指南的推动者，为酒店行业的数字化转型提供了多种多样的解决方案，使得酒店收益更加的多元化。

直客通联合创始人童俊致辞

    红丝绒高星酒店指南，简称“红丝绒指南”，旨在为追求高质量酒店体验和生活方式的消费者提供参考。红丝绒指南倡导高星级酒店保持奢华品质，探索高级品味，引领时代潮流，发掘艺术时尚，拥抱创新变化。

    本届红丝绒指南共设置了红丝绒酒店、红丝绒餐厅、红丝绒之星、红丝绒人物、红丝绒数字营销巅峰榜5个大类，25个维度，共计401个奖项。本届颁奖维度有：“极致度假体验酒店”“最IN酒店”“独具特色国宾馆”“最佳Staycation”“最热门亲子酒店”“最理想婚宴酒店”“可持续发展先锋”“最具格调酒店”“最迷人打卡酒店”“最温馨全家福酒店”“奢享商务气质酒店”“璀璨新星酒店”“红丝绒中餐厅”“红丝绒西餐厅”“红丝绒日料餐厅”“红丝绒大堂吧”“红丝绒自助餐厅”“年度最值得入住套房”“年度最佳观景房间”“年度最奢体验SPA”“年度最有活力健身房”“红丝绒数字营销巅峰榜全国百强”“ 红丝绒数字营销巅峰榜集团TOP25”等奖项，除此外更颁出了“红丝绒十大风云人物”奖项和“红丝绒营销之星”奖项。

红丝绒数字营销创新巅峰榜全国百强颁奖

红丝绒可持续发展先锋酒店颁奖

红丝绒数字营销创新巅峰榜酒店集团TOP25代表领奖

红丝绒指南今年的整体评选维度做了很多创新和升级：

    红丝绒十大风云人物延续了第一届的内涵，该奖项共评选出10位在酒店管理、营销上有所建树，并且对高星酒店行业做出卓越贡献的酒店总经理或管理者。红丝绒营销之星是今年的又一创新举措，旨在表彰在酒店营销中表现突出的10位市场营销总监级别的酒店营销人。

    在红丝绒酒店维度下，新增了“最理想婚宴酒店”“最具格调酒店”“独具特色国宾馆”“最温馨全家福酒店”“璀璨新星酒店”“可持续发展先锋酒店”等奖项。同时，极致度假体验酒店”“最理想婚宴酒店” “可持续发展先锋”这三个维度奖项再分地域和维度进行了由专家、媒体、学者、相关行业意见领袖组成的评审团进行了线下公开的现场评选。既展现出了专业性，又充分考虑到了全国区域平衡性。

    更值得一提的是本届红丝绒颁奖礼特别推出的“可持续发展先锋”酒店，旨在倡导更多酒店与消费者关心未来，关心可持续发展。“可持续发展先锋酒店”分为低碳环保可持续先锋top10、生态保护可持续先锋top5、本土文化保护可持续先锋top6、本地社区贡献可持续先锋top5、绿色味蕾可持续先锋top4.作为全球酒店业都关注的话题，可持续发展成为全人类共同关注的话题，因此，红丝绒指南组委会特别增设该奖项，引领高星酒店共同关注行业的可持续性发展。

    除此之外，今年的“红丝绒之星”大维度的推出，评选角度更具体，“年度最值得入住套房”“年度最佳观景房间”“年度最奢体验SPA”“年度最有活力健身房”为消费者推荐某一家酒店的某个最值得入住的房间、最值得体验的酒店SPA、健身房等等，更具实用性。

    在主题分享环节，抖音生活服务-服务商部-酒旅华北大区总监程龙以《抖音助力酒店商家新生意》的主题演讲。抖音的强内容属性可以创造需求实现持续增长，内容型经营让线下生意进入新阶段。依托抖音的平台体系支撑商家经营高速增长，运用品牌推广、销量提升、长效增长三大核心价值助力商家好生意。

抖音分享

    小红书酒旅交易业务负责人王祎龙以《从内容到交易,共塑酒店行业新机会》为主题，向酒店行业介绍了小红书酒旅业务发展数据，以及小红书如何助力酒旅商家业绩增长，实现品效合一。

小红书分享

    而微信支付酒旅行业负责人霍星宇则以《微信助力酒旅行业数字化》展开分享。微信支付酒旅业务聚焦酒店需求，微信推出了微信酒店管家，围绕助力酒店会员拉新、私域搭建、服务感知三个核心需求进行产品和服务创新。

    超声波创始人、人工智能意见领袖杨子超以人工智能在酒店行业的应用为方向，以《未来消费新趋势：理性、情绪和人工智能 》为主题，就人工智能如何有效满足消费者的需求展开论述，并着重介绍了人工智能在酒店消费场景中的应用。

    红丝绒指南颁奖典礼还组织了三场行业论坛。搜狐旅游主编孙晓礼主持的《高星级酒店行业前沿新趋势》，与银基冰雪酒店副总经理陈怡滩、龙门地派温泉森林度假区总经理李星凯、青岛涵碧楼酒店总经理周浩先、三甲港绿地暇咖岛总经理刘伟谦四位酒店总经理畅聊分析了今年上半年和暑期酒店的经营情况，剖析了疫情后新年以来酒店业的变化趋势等。

    旅行作家雷涛与烟台中泽华羿铂尔曼酒店总经理梁辉、白云宾馆总经理晏明、上海星河湾酒店总经理刘东三位酒店总经理就《高星级商务酒店的变与不变》，围绕商务酒店或者酒店商务产品在新形势下的变化与不变的深刻内涵，畅聊如何用数字化的形式促进酒店营销业绩增长。

    直客通集团业务负责人季炜与中海凯骊酒店管理公司副总经理关宁、永乐华住副总裁赵经国、首旅如家营销中心总经理徐文兰、绿地酒店旅游集团商务市场总经理张乐博士就《重新启航后酒店集团的直销渠道建设》展开了深入论述。嘉宾们就酒店集团的新动作，拟达到的新目的开启话题，以锐利的思维分析了如何实现酒店集团业务的更好发展。

    最后，本届颁奖典礼上，还进行了红丝绒高星酒店指南官网上线启动仪式，红丝绒指南中英文官方网站正式上线！红丝绒将作为载体，让更多用户群体感受到高星酒店的独特魅力，并为追求高质量酒店体验和生活方式的消费者提供更有价值的参考。

    红丝绒晚宴上，来自全国各地的酒店总经理、酒店集团代表、媒体、社交平台的朋友们齐聚一堂，愉快交流，共同度过愉快夜晚。

    红丝绒高星酒店指南深入洞察高星酒店行业的发展趋势，以当前最具品牌理念的内涵，周全的数据维度，经过公平、公正的评选，将高星酒店最佳品牌形象和最优质的产品展现在行业、消费者面前，为追求品质生活方式的消费者们提供高星酒店的消费指南。本届红丝绒高星酒店指南颁奖礼在行业专家、媒体、意见领袖以及数据方的支持下，取得了圆满成功，在不断探索和创新高星酒店的品牌生活方式上，红丝绒指南也将与始终致力于促进高星酒店业更好发展的各个组织和消费者共同发力，以更有价值的方式向社会传递出红丝绒指南的意义。

    同时，红丝绒高星酒店指南在探索酒店数字化营销上，与直客通紧密合作。作为服务了全国85%以上高星酒店的直客通，在助力高星酒店数字化营销能力和业绩增长上，具备雄厚的实力和经验，并以成为高星酒店最佳合作伙伴为愿景，在不断创新营销工具和策略上，始终走在行业前列。红丝绒指南也将在直客通的支持下，成为探索行业数字化营销的先锋，助力行业长葆发展活力，在发展方式上更具多样性。